Datenschutzrichtlinie

Der Schutz Ihrer Privatsphäre

VITAKER.FR verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu respektieren und zu schützen. Im Rahmen der Einhaltung der neuen europäischen Datenschutzverordnung (DSGVO) achten wir darauf, den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten stets auf dem neuesten Stand zu halten. Daher behalten wir uns das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern, um die aktuelle Einhaltung der Datenschutzbestimmungen (DSGVO) sicherzustellen. Im Falle einer Änderung werden Sie auf der Website oder per E-Mail informiert und haben das Recht, dieser zu widersprechen, indem Sie an folgende Adresse schreiben: contact@vitaker.fr.

Personenbezogene Daten?

Der Begriff „personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie etwa Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse.

Personenbezogene Daten können auch Informationen umfassen, anhand derer Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, insbesondere durch Bezugnahme auf eine Identifikationsnummer wie eine IP-Adresse.

Die angeforderten und erhobenen personenbezogenen Daten

Registrierungsdaten:

Bei Ihrer Registrierung auf unserer Website geben Sie folgende Informationen zu Ihren personenbezogenen Daten an:

Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort, USt-IdNr. (optional), Newsletter-Anmeldung (optional)

VITAKER.FR wird Registrierungsdaten erfassen, verarbeiten und nutzen, um jedem Benutzer die Dienste für die Nutzung seines Kontos bereitzustellen. Wenn Sie den Newsletter abonnieren, verwendet VITAKER.FR Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über aktuelle Neuigkeiten, Angebote und Aktionen zu informieren.

CHATDATEN:

Ihnen steht ein Chat-Nachrichtensystem zur Verfügung, über das Sie mit uns kommunizieren können und in dem Sie personenbezogene Daten angeben können:

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

Über seinen Helpdesk-Supportdienstleister wird VITAKER.FR Chatdaten erfassen, verarbeiten und nutzen, um Sie bei der Nutzung unserer Website zu unterstützen und Ihre Fragen zu beantworten. Die Chatdaten werden von uns verarbeitet und bei unserem Dienstleister gespeichert.

Bestelldaten:

Für eine Bestellung auf unserer Website ist ein Benutzerkonto erforderlich. Um Ihre Bestellung zu bearbeiten, eine Rechnung auszustellen, Ihre Bestellung zu liefern und/oder Sie bezüglich Ihrer Bestellung zu kontaktieren, benötigen wir weitere personenbezogene Daten:

Unternehmen (optional), Adresse, Postleitzahl, Ort, Land, Telefonnummer, Handelsregisterauszug, USt-IdNr.

Zahlungsdaten:

Um Ihre Bestellung zu bezahlen und zu bestätigen, müssen Sie Ihre Zahlungsdaten angeben:

Bankkartendaten (bei Zahlung per Karte)

Über seine Zahlungsdienstleister wie PayPal wird VITAKER.FR Zahlungsdaten erheben, verarbeiten und nutzen, um die Gültigkeit Ihrer Zahlung zu überprüfen und so Ihre Bestellung bearbeiten zu können.

Die Zahlungsdaten werden von unserem Dienstleister gemäß den strengsten im E-Commerce geltenden Sicherheitsvorschriften verarbeitet und gespeichert. Insbesondere wird der Vorgang mit einem sicheren und nach dem Stand der Technik verschlüsselten Verfahren durchgeführt.

Öffentliche Daten (in Bezug auf Kommentare auf der Website):

Wenn Sie einen Kommentar zu einem unserer Produkte hinzufügen, um anderen Nutzern unserer Website Ihre Erfahrungen mitzuteilen, werden die folgenden Daten angefordert und auf unserer Website sowie auf den Produktseiten angezeigt, um die Auswahl der Nutzer bestmöglich zu unterstützen:

Kommentar, Benutzername, Bewertung

Die auf der Website VITAKER.FR erhobenen personenbezogenen Daten sind für folgende Zwecke erforderlich und obligatorisch:

Zum Versand der kommerziellen elektronischen Mitteilungen (E-Mails und/oder SMS und/oder Messenger), die sich auf die Verwaltung, Nachverfolgung und Bearbeitung Ihrer Bestellung auf der E-Commerce-Website beziehen.
Zur Verwaltung Ihres Newsletter-Abonnements und zum Versand der damit verbundenen kommerziellen elektronischen Mitteilungen (E-Mails und/oder SMS und/oder Messenger).
Zur Verwaltung des Kundendienstes.
Zur Personalisierung Ihres Kundenerlebnisses auf der E-Commerce-Website.

Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten aufbewahrt?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen und für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft erforderlich ist.

Wir archivieren die personenbezogenen Daten geschlossener Konten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen ausschließlich, um gesetzliche Vorschriften einzuhalten, Betrug zu verhindern, ausstehende Beträge einzuziehen, Streitigkeiten beizulegen, technische Probleme zu lösen, an Untersuchungen mitzuwirken, unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen durchzusetzen und alle anderen gesetzlich zulässigen Maßnahmen zu ergreifen.

Teilen wir Ihre Daten mit Dritten?

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Wir können personenbezogene Daten an unsere vertraglichen Dienstleister übermitteln. Bevor wir dies tun, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten entsprechend den Anforderungen der geltenden Datenschutzgesetze und den internen Richtlinien von VITAKER.FR angemessen geschützt verarbeitet werden.

Wir geben personenbezogene Daten insbesondere weiter, um Dienstleistungen zu erbringen und auf Anfrage sowie im Auftrag von VITAKER.FR Maßnahmen durchzuführen, beispielsweise zur Abwicklung des buchhalterischen Teils Ihrer Bestellung, zur Übermittlung Ihrer Lieferinformationen an unseren Logistikdienstleister oder zur Auslagerung bestimmter Maßnahmen im Zusammenhang mit Kundenbeziehungen und Beschwerdemanagement.

Darüber hinaus fordert VITAKER.FR von seinen als Auftragsverarbeiter tätigen Dienstleistern im Rahmen der DSGVO Garantien für deren Einhaltung der in der DSGVO festgelegten Vorschriften.

Ihre Rechte

Als Nutzer können Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben:

Auskunftsrecht
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Widerspruchsrecht

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie an contact@vitaker.fr schreiben. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

Sie haben außerdem die Möglichkeit, bei der Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) eine Beschwerde einzureichen.

Sicherheit

Welche Datensicherheitsmaßnahmen setzen wir um?

Wir setzen wirksame technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Dienste und andere Systeme vor Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Weitergabe Ihrer Daten durch unbefugte Personen zu schützen, und handeln dabei nach dem aktuellen Stand der Technik.

Der Zugriff auf Ihr VITAKER.FR-Konto ist erst möglich, nachdem Sie Ihr persönliches Passwort direkt über die automatischen Anmeldeverfahren eingegeben haben. Sie müssen Ihre Zugangsdaten bei uns stets vertraulich behandeln, insbesondere wenn Sie die Nutzung Ihres Computers und/oder Geräts mit anderen Personen teilen.

Verwendung von Cookies

Wir sind uns der Bedeutung des Schutzes Ihrer Privatsphäre voll und ganz bewusst. Deshalb setzen wir bei VITAKER.FR aktiv Datenschutzbestimmungen um. Unser Hauptziel ist es, Ihnen die angenehmste und sicherste Online-Erfahrung zu ermöglichen.

Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen zur Verwendung von Cookies auf unserer Website.

Warum und wie verwendet VITAKER.FR Cookies?

Um Ihnen einen einfachen und funktionsreichen Service zu bieten, verwendet VITAKER.FR Cookies und andere Tracking-Tools. Einige davon sind für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Dienste sogar unerlässlich.

„Cookies“ sind Textdateien, in denen Informationen über einen Besucher gespeichert werden, um sie bei seinen nächsten Besuchen auf unserer Website wiederzuverwenden. Sie enthalten in der Regel den Namen des Servers, der den Cookie gesetzt hat, eine eindeutige Kennnummer und meist auch ein Ablaufdatum.

„Cookies“ ermöglichen Ihnen unter anderem eine reibungslosere Navigation und ersparen Ihnen die Unannehmlichkeit, Ihre Daten bei Ihren Besuchen wiederholt eingeben zu müssen. Uns helfen sie dabei, die bei Ihnen als Besuchern besonders beliebten Bereiche und Artikel zu ermitteln und Ihre Einstellungen zu speichern. Kurz gesagt ermöglichen sie es uns, unsere Dienstleistungen an Ihre Bedürfnisse und Nutzungspräferenzen anzupassen.

Wie verwaltet man die Cookie-Einstellungen?

Bitte beachten Sie, dass wir gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf der Website ein Tool eingerichtet haben, mit dem Sie auswählen können, welche Cookies wir auf Ihrem Gerät ablegen dürfen. Sie können Ihre Einstellungen auch jederzeit umfassender ändern, indem Sie wie folgt vorgehen:

Sie können die verschiedenen Tracking-Cookies ganz einfach deaktivieren.
Sie können Cookies auch über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers kontrollieren und löschen. Je nach verwendetem Browser können sich die Vorgehensweisen unterscheiden.

Allerdings sollten Sie wissen, dass die Einschränkung bestimmter Cookies negative Auswirkungen auf die Qualität und Funktionsweise von Websites haben kann.

Sie können die verschiedenen Tracking-Cookies ganz einfach deaktivieren, indem Sie diese Adresse aufrufen: https://youronlinechoices.eu.

Welche Cookies verwendet VITAKER.FR?

Essenzielle Cookies

Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website unerlässlich und notwendig. Ohne diese Cookies funktioniert die Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Empfehlungs-Cookies

Diese Cookies erfassen Ihre Navigationsdaten. Sie speichern Ihre Nutzerdaten und Ihr Verhalten, wodurch wir Ihnen anschließend eine bessere Nutzererfahrung und eine personalisierte Darstellung der Inhalte auf der Website bieten können.

Statistik-Cookies

Diese Cookies sammeln Informationen und ermöglichen die Erstellung von Berichten über die Nutzungsstatistiken der Website, ohne einzelne Besucher persönlich zu identifizieren.

Werbe-Cookies

Diese Cookies werden von unseren Partnern eingesetzt, um Ihnen attraktivere und relevantere Werbung anzubieten. Dabei handelt es sich um Werbe-Pixel-Dienste zur Kundengewinnung und zum Retargeting, die angeben, ob Nutzer bestimmte Aktionen auf der Website durchgeführt haben, nachdem sie auf ein Produkt geklickt oder es angesehen haben. Diese Cookies ermöglichen es, eine auf unserer Website durchgeführte Aktion einem Nutzer zuzuordnen.

Kontakt

Bei Fragen zu personenbezogenen Daten können Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:

VITAKER.FR (Vertreten durch ETS DEVIGNES)

5 Avenue Pierre Salvi

95500 Gonesse

contact@vitaker.fr